【簡単解説】アメリカのポケモンセンターオンラインで購入する方法 -税関対応編- 

DHLのメールから荷物追跡番号をコピーしてください。

もしDHLからメールが来ていない場合、以下手順でも荷物追跡番号の入手が可能です。

Shipitoのマイページから荷物追跡番号を入手する

下記よりDHLにアクセスしてください。

通常のDHLのホームページよりこちらの方が状況が分かりやすいです。

DHL Expressで荷物の発送、運送料金の見積もり、輸送状況の確認、集荷依頼 | 日本

DHL Expressで荷物を発送し輸送状況を確認します。MyDHL+で、料金の見積もり、配達サービス、出荷書類の作成、荷物の追跡を行います。

mydhl.express.dhl

※私の場合、「荷受人よりDHLにご連絡ください」と記載がありました。放っておくと、通知がないまま荷物の保管期間を超えて費用がかかる場合がありますので、注意が必要です。

連絡手段として、以下の方法がございます。

DHLへの連絡手段

• 電話（音声自動ガイダンス） ※対応が早いのでオススメ
  0120-39-2580
  

  月～金：8:00-19:00
  土曜：8:30-14:00
  日曜：休業

• E-mail（入力フォーム）
• Line

E-mailやLine対応をされる場合は、以下からアクセスしてください。

ヘルプ、よくあるご質問、発送のアドバイス、DHL Express MyDHL+のお問い合わせ先

発送のアドバイス、通関手続きに関するアドバイス、 MyDHL+のサポート、よくあるご質問、 MyDHL+のお問い合わせ先

mydhl.express.dhl

今回は対応の早い電話対応（音声自動ガイダンス）でご説明します。

① 0120-39-2580に電話する
② 2を押す
③ 10桁の発送済みの荷物追跡番号を入力
④ 入力した荷物番号に問題なければ1を押す
　 訂正する場合は2を押す

しばらくすると担当者に繋がりますので、以下を確認してください。

荷物を追跡していると荷受人の情報が不足しているため、DHLに連絡くださいと書いてありました。状況を教えてください。

オペレーターが状況を確認してくれますので、しばらくお待ち下さい。

私の場合は以下のやりとりがありました。
ご参考にしてください。

確認しますので、しばらくお待ちください。

・・・。

○○○という商品はどのようなものでしょうか？
材質は？
どのように使うのでしょうか？

材質はビニールのようなもので、カードの保護に使用します。

承知致しました。

個人利用とのことですが、購入点数が多いようです。
友人に頼まれて共同購入とかされてないでしょうか？

共同購入はしていません。
個人で使用します。

商用利用もないでしょうか？
売ったりする予定はないでしょうか？

売る予定はありません。

個人利用とのことですが、具体的に
どのように利用されるのでしょうか？

コレクターなので保管しておきます。
海外輸送は商品のダメージが大きいため、
保険で多めに購入しました。

承知いたしました。

確認は以上となります。
ご協力ありがとうございました。

以上がDHLとのやりとりとなります。

数時間後に③と同じ画面を確認し、以下の表示に変わっていることを確認してください。

この表示が出れば対応完了となります。

E-mailの場合

DHLから「輸入関税/消費税お支払いのお願い」という件名で届きます。

「こちら」をクリックして支払いページにアクセスしてください。

SMSの場合

URLを直接タップしてください。

お支払いに進むをクリックしてください。

もし以下の内容が表示された場合は「OK」「すべてを受け入れる」をクリックしてください。

メールアドレスを入力し、決済画面へ進むをクリックしてください。

図のようにラジオボタンをクリックしてください。

カード情報入力画面が出ますので、入力したあとに支払いをするをクリックしてください。

以下の画面になれば支払い完了となります。

配達方法を選択してくださいをクリックして、トップページに戻ってください。

輸送ステータスが「輸送中」になっていればOKです。